domingo, 13 de abril de 2014

7ps Percibidas

PRODUCTO

Es el producto bandera de AJEPER, fuertemente posicionado en provincias y estratos socioeconómicos bajos. 
El plan de acción de Kola Real es el crecimiento intensivo, ya que han lanzado al mercado gaseosas de diferentes tamaños y de distintos sabores. Esto conllevo a utilizar la estrategia de penetración de mercado; ya que es un producto actual en mercado actual, promociones agresivas, auspicios, precios bajos y mayor cobertura en el mercado.

La marca ha pasado por un estudio de mercado y aceptación en el mercado peruano. El efecto en el mercado esta enfocado hacia el nivel C, D, E con el slogan de su marca "precio bajo".

LA BEBIDA DEL PRECIO JUSTO
Para el lanzamiento de Kola Real al mercado Limeño, la empresa utilizó una ingeniosa estrategia de posicionamiento "La Bebida del Precio Justo" con lo que creció el mercado por la incorporación de consumidores de los sectores C, D y E.

La ingeniosa estrategia de colocar a Kola Real como la bebida del precio justo y no como la más barata, hizo alusión a que las demás bebidas colas eran caras y no puso en duda la calidad del producto, mostrando en sus comerciales las instalaciones de sus plantas proyectando una imagen de limpieza.

PRECIO

·         La construcción de plantas donde se puedan producir grandes volúmenes, de manera eficiente.

·         Una fuerte inversión inicial en equipos de tecnología.

·         La reducción de costos, como consecuencia a la experiencia en sector.

·         Rigurosos controles de costos y gastos indirectos.

·         La reducción de costos en fuerza de ventas, servicios, Inventigacion & Desarrollo, y publicidad.

·         La disposición de precios bajos, para lograr una alta particpacion de mercados (aunque inicialmente hayan pérdidas).

·         Usan la segmentación por cantidad de compra, para reducir el costo y en consecuencia el precio.

·         Su objetivo de precios está basado a las ventas.

·         Su precios en controlable dado que es una empresa privada y ellos mismo tienen su propio sistema de distribución, no lo tercerizar.


PLAZA O DISTRIBUCION

Estrategia de distribución intensiva
La industria Añaños incorporo a su red de distribución a microempresarios, quienes con sus propios medios de transporte, se encargan de distribuir el producto por las diferentes zonas, lo cual coadyuvo al rápido crecimiento de las ventas ya que se prescindió de la necesidad de invertir en una red de distribución propia.
Así también Kola Real se distribuye en diversas partes del Perú, y se puede encontrar en bodegas, mercados, supermercados y otros puntos de venta.


PROMOCIÓN

Kola Real se enfocó en los niveles socioeconómicos C,D y E, un segmento de mercado que es desatendido por sus competidores, en especial los 2 últimos años para quienes era un lujo tomar una gaseosa por motivos económicos y en especial que sea grande para que alcance a la familia puesto que en esos sectores la familia son más extensas.- Kola Real no ha venido desarrollando una campaña de publicidad fuerte como lo hacen otras marcas más grandes, si no que ellos han venido usando las alianzas con muchos pequeños empresarios.- Una de sus estrategias más importantes de promoción es el auspicio de eventos socioculturales con líderes de opinión .






 
  • PROMOCIÓN AL CONSUMIDOR

 Por el consumo de Kola Real tenían la promoción de encontrar en las tapas el premio ganador, asociándose con la empresa Toyota mostrando una gran aceptación por parte del consumidor
 





  • RELACIONES PÚBLICAS
 Kola Real no has sorprendido con este nuevo spot dando a conocerse como el auspiciador del club Español de Barcelona y mostrando su relación de crecimiento a través de este comercial.


  • MARKETING DIRECTO

 Kola real  se ha impulsado y da a conocer sobre sus productos y precios a través de su página web y también forma parte de las redes sociales entre ellas en Facebook
  • PIEZAS PUBLICITARIAS
En la pieza publicitaria se puede percibir parte del posicionamiento del producto que  siempre está presente en los mejores momentos.
Esto da a entender al consumidor que Kola real es una bebida que no debe faltar en la vida de las personas, más aun si son momentos inolvidables.
Por otro lado de puede ver que parte de los pasajes que datan en la publicidad, son netamente peruanos, dándole un plus a la marca indicando que es netamente peruana."


PERSONAL
Kola Real internamente siempre ha tratado de trabajar como un ente organizado y altamente funcional, teniendo solo lo indispensable para su funcionamiento, los lujos son cosas que no se ven en sus oficinas, las personas que laboran en cada una de sus instalaciones tienen como meta el crecimiento de la empresa.
Mayormente el personal de Kola Real está altamente identificado con la marca pues se sienten orgullosos de ser el David que pelea contra un Goliat formado por los refrescos grandes como Coca Cola o Pepsi, cada centro de distribución que Kola Real apertura es una entidad autónoma que ve por su crecimiento y fortaleza dentro del mercado, que compite con los otros centros de distribución, por ser el que más vende o el que mejor atención brinda al cliente.
PRESENCIA FISICA
  • EVIDENCIA PERIFERICA 
Esto se da en general para los dueños de bodegas que por los pedidos que realizan se les entrega posters o folletos de la marca.

La empresa desarrolló una campaña publicitaria que tenía como objetivo difundir una imagen de marca relacionado a su público objetivo tratando de imponer una percepción de producto juvenil, incluso desarrollando estrategias que busquen darle una personalidad rockera a la gaseosa KR a partir de la creación de una comunidad, desarrollando eventos y concursos relacionados a este tipo de música, dirigiéndose así a un segmento especifico y poco comprendido o atendido. Seguramente luego se tratara de buscar que el producto tenga una relación pero esta vez con la MÚSICA en general.

Además de concursos que realizan, como canjear las chapitas por un sorteo de carros, o la promoción que se hizo con el equipo Barcelona.

  • EVIDENCIA ESENCIAL
Actualmente la empresa ha basado sus esfuerzos en tratar de modificar la imagen de marca a partir de la renovación del producto, llamándose ahora gaseosa KR y resaltando la imagen de frescura y sabor del producto. Como sabemos la imagen de marca estar relacionado y tratar de reflejar el Valor de Marca, el Posicionamiento, la Proposición Única de Venta, y la asociación de marca.

Vale resaltar la gente relaciona el nombre KR con el original Kola Real en muchos casos pero en otros no, es así que la empresa trata de aprovechar aquello para reposicionar el producto y quitar esa imagen de marca de un producto solamente económico, y pudiendo resaltar el concepto de la marca que relacionen a la gaseosa KR con lo nacional, con un ejemplo de progreso y constancia, con la superación manifestada, con la expansión internacional de la empresa, entre otros.
 
 
 
 

Estrategias Percibidas



MANEJO DE LA DIFERENCIACIÓN

Kola Real, desde sus orígenes fue una empresa de igualdad que hizo que muchos pueblos lejanos probaran el sabor de una gaseosa nacional a un precio justo, un producto económico y rendidor que hoy en día se renueva sobre sí mismo con una gaseosa como KR.


Como sabemos la empresa Kola Real ha desarrollado una campaña de relanzamiento de su gaseosa, renovándose totalmente cambiando de nombre (ahora se llama KR), de envase y de etiqueta.
KR ya no se basa en el factor precio, con temas como la economía y rendimiento sino en el Sabor y la Frescura que ofrece el producto dirigiendo a un segmento especifico, el público juvenil.

      

CONTROL DE CALIDAD                                              Con el objetivo de mantener niveles adecuados de atención al cliente, la empresa implementa buzones electrónicos así como call centers donde tanto el minorista como el cliente final pueden realizar pedidos y hacer llegar sugerencias y/o quejas tanto del producto como del servicio brindado. Esto permite a la empresa estar al tanto de la eficiencia de su cadena de distribución así como de la calidad y de cómo esta siendo percibido su producto. Con esta información la empresa puede realizar las modificaciones necesarias en el momento oportuno en aquellos puntos que estén perjudicando el desarrollo de su producto.
La cadena de tiendas de conveniencia ofrece productos refrigerados a diferencia de gran parte de sus competidores que no tienen acceso a este servicio, o en su defecto cobran un recargo adicional por estos.
Altos Estándares La automatización del proceso de producción ha generado mejoras en los procesos que aseguran la calidad óptima del producto final.

AJE aplica métodos y sistemas de control estadísticos, incluyendo un sistema corporativo de control de estándares y procedimientos que garantizan la inocuidad del producto.

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

La base para Aje como empresa es profundizar sus valores, mejorando en la selección del equipo humano y utilizar todos los recursos para implementar una buena capacitación para brindar un buen servicio.

Se diseña un servicio eficaz en base a una buena estrategia de distribución, capacitando a su personal de ventas y generando incentivos a sus clientes.
 

"El mayor reto de nuestra empresa, es el próximo reto".





 





Estrategias segun Añaños

“No hay que ver a los mercados como son, sino como pueden ser

Añaños la explicó como trazando una filosofía empresarial:

“Tenemos que ser como el río: ser flexibles como el agua. En el camino habrá mucho por aprender, pero si sabes adónde llegar, vas a llegar. No tenemos porqué estar compitiendo, sino fluir como el río. El río no compite con el cerro para intentar derribarlo, sino aprovecha las oportunidades por donde fluir”.

La muestra más nítida es su presencia en nuevos rubros, como el de jugos y agua natural. Cuando salieron Cifrut y Pulp el mercado total del país era 30 millones de litros, y hoy llega a los 350 millones de litros. Igual pasó con la creación de su marca Cielo: los peruanos pasaron de consumir 6 millones a 550 millones de litros de agua embotellada, un crecimiento 9,000%.
“No hay que ver los mercados como lo que son, sino como lo que pueden ser”, recomendó Añaños. Y finalmente agregó un ingrediente más en su receta del éxito: “No solamente hay que ver el mercado local: salir afuera es una gran oportunidad y tenemos que prepararnos para hacerlo, pero todo empieza por uno mismo”.
 

Campañas Publicitarias 2014

EL SABOR DE LA VIDA REAL

Campañas Publicitarias 2013

TAN GRANDE COMO TU FAMILIA

 
 

Historia Kola Real

Kola Real fue fundada en 1988 por la familia Añaños. Un grupo de seis hermanos y sus padres crearon la empresa en el patio de su casa para lograr más ingresos, debido a que no podían vivir de su fuente normal, la agricultura, porque el terrorismo asolaba al Perú en ese tiempo.
Ángel Añaños creó el sabor de Big Cola, primero eliminó del jarabe la muy marcada concentración cítrica de Kola Real (primera bebida de AJEGROUP), combinó diferentes esencias hasta lograr el dulzor de la bebida. En Colombia, el sabor caramelo, lo toman por Kola, entonces la llaman Big Cola.
Las primeras gaseosas de Kola Real eran comercializadas en botellas de cerveza, aprovechando que el hermano mayor de los Añaños, Jorge, tenía experiencia con la distribución de esa bebida. Empezaron a producir en una rudimentaria máquina llamada "Atahualpa", que aún se conserva en una de las plantas en el Perú. La formación técnica de los hermanos, que en su mayoría eran ingenieros, permitió que elaboraran una agradable bebida, sin muchos químicos. Se comenzó a distribuir entre los vecinos, luego entre los pobladores de la localidad donde vivían, y poco a poco fueron extendiéndose hasta alcanzar otras ciudades del Perú. Paradójicamente, el crecimiento de la empresa se favoreció con la decisión de los grupos terroristas de solo dejar ingresar a Ayacucho a los camiones con productos que pagaran cupos, por lo que la competencia con otras bebidas fue muy pequeña.
A inicios del año 2010 renovó su imagen con un nuevo logotipo y nombre, denominándose KR. La Embotelladora San Miguel del Sur (que pertenece a una parte de la familia Añanos, independiente de Ajegroup) continúa usando la denominación Kola Real y el logo anterior.
El 4 de octubre del 2010, Ajegroup se convirtió en socio regional del último campeón mundial de clubes, Fútbol Club Barcelona, tras firmar en el Camp Nou un convenio para patrocinar al club con la marca KR en los próximos 12 meses.
En el mismo año 2010 llegó a convertirse en el socio de la Federación de Fútbol Ingles, usando la imagen de Joe Hart portero de la Selección inglesa y del Manchester City en la región de Asia, con el fin de promocionar su imagen y obtener un mayor números de adeptos en el continente.